コミュニケーションのルール
次は、コミュニケーションのルールです。
仕事をスムーズに進めるためには、必要ですよね。
“ホウレンソウ”なんて言葉、よく聞きますよね。
何度も教えられましたよ、“報告・連絡・相談”です。
これは、上司や先輩と上手に付き合っていくには、
とっても大切なんですよ。
仕事の進行状況や経過など、伝えたり、
わからないことを相談したり。
特に、ミスしたときは、隠したりせず、自分だけで
何とかしようとせずに、まずは上司に
すぐ相談することが重要のようです。
怒られたらどうしよう、
なんて言っている間に、
取り返しのつかない状態になっては大変です。
そして、この“ホウレンソウ”の
タイミングも大切ですよね。
急ぎのこともあれば、一日の終わりでよいものもあります。
出張中、会議中でも急ぐこともありますし。
上司のタイプによっても、まとめて
簡潔に言う方がよい方、その都度細かく報告した方が
安心して円滑にいく方、・・などいろいろですよね。
組織では、先輩に伝えること、上司まで伝えること、
上司も何人もいると、報告先を考えないといけませんよね。
なかなか、深い話のようです。
でも、人間関係を円滑にするためにも、
トラブルを最小限にするためにも、
身につけていきたいと思います。
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